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你好，你的问题已经收到，感谢你的信任。
根据你的描述：孩子目前2岁11月龄，这两天有描述自己口腔疼痛，妈妈发现孩子的两侧颊粘膜有溃疡。
综合上述情况分析和建议如下：
1.妈妈上传的照片比较模糊，但还是能够隐约看到孩子在两侧颊粘膜有溃疡白斑。如果在其他位置并没有发现明显的溃疡或者白斑，这种情况下首先考虑是创伤性的溃疡。
2.创伤性溃疡是儿童最常见的口腔溃疡，可发生于牙龈、舌、唇、腭或颊黏膜。其临床特征因创伤类型和强度各异，例如，进食过热的食物和液体引起腭前部热烧伤吮吸拇指、手指或安抚奶嘴引起软腭机械性创伤；自伤行为相关的咬唇，人为损伤，例如，指甲划伤牙龈等等。对于您的孩子这种创面的溃疡需要考虑可能是不小心烫到或者是不小心咬到，或者孩子有长期的吸吮的习惯。
3.创伤性溃疡通常在去除创伤源2周内愈合。一般并不需要特殊处理，如果实在疼痛比较明显的，可以适当给予镇痛处理，可以采用对乙酰氨基酚，（10~15毫克每公斤体重一次）或者布洛芬（5~10毫克每公斤体重一次）帮助缓解疼痛。
4.当然如果妈妈发现孩子除了这两个部位有溃疡之外，还在其他的部位也发现类似的溃疡，特别是在舌头牙龈等等地方，需要考虑疱疹性咽峡炎或者疱疹性咽喉炎，这种主要是由于病毒感染引起的感染性的泡制，一般恢复也需要一周左右的时间。治疗上面并没有特效药，也是对症支持治疗，必要的时候采用上述两种药物给予止疼。
5.平常多喝水和补充液体，软的食物可能更容易吞咽，给予清淡的流质或半流质饮食，如牛奶、鸡蛋汤、粥等，禁食辛辣等刺激性食物，以免引起疼痛而拒食。确保患儿摄入足够的液体很重要，以免脱水。冷的食物(如棒冰和冰激凌)有助于缓解疼痛。
6.总的来说，孩子大概率是没有问题的，你不要担心。但需要去关注孩子后续是否出现有双侧腮腺肿胀疼痛需要警惕腮腺炎，另外要关注体温的变化，如果出现有发热，需要医院及时就诊，化验血常规，排除细菌感染。
如果除了疼痛，孩子其他方面都还不错，也没有发热，精神状态还好，继续在家里观察就好。
希望我的答复能够对你有所帮助，也祝愿孩子早日康复。