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从您的描述及化验单来看，宝宝目前考虑病毒性上呼吸道感染（即病毒性感冒）。
化验单中白细胞及中性比例下降是典型病毒感染表现。化验单只是提示是病毒还是细菌感染可能性，不能代表这个病重不重。

疱疹性咽峡炎（如果手足心也有红点或疱疹，称为手足口病）可以由20多种肠道病毒感染引起，目前只是测了常见的、重症的两种病毒，没有测其它病毒。所以不代表宝宝没有疱咽。但疱咽、手足口病也属于病毒感染，与其它病毒感染治疗是相同的。
疱咽在疾病后期会有嘴疼，表现为吃奶时哭闹、拒奶、口水多等，一般会持续3天左右。

还要注意幼儿急疹这个病，是5个月~2岁的宝宝90%都会得一次，是特殊的病毒性感冒，表现为“热退疹出”。
一般要高热3~4天，没有明显其它症状，热退后出疹子，不痛不痒，一旦疹子出来了，证明这个病就好了。但医生诊断必须热退疹出后才能明确。

治疗以退热为主（超过38.5C，服用退热药）。给宝宝喝水，暂停除米粉外其它辅食，如母乳妈妈饮食清淡。

如宝宝喂药困难，中药可以不吃（中药有清热祛火作用，但效果不明显，而且味道苦）。宝宝白细胞下降不明显，多在疾病痊愈后会自行升高，目前可暂不吃生白药物。

病毒本身是自限性疾病，一般病程5~7天。
西药抗病毒药物，有很多是有针对性药物，如奥司他韦只针对流感病毒，阿昔洛韦针对疱疹病毒。
因为感冒多以鼻病毒等病毒为主，特点就是对人体危害性不大（即不会引起重要脏器损伤），所以没有必要用抗病毒西药。
而中医抗病毒主要是清热祛火，但效果不明显（因人而异）。不像抗生素，不吃就杀不死细菌，就是抗不过去。而且中药多是苦药，宝宝会拒绝，如果硬灌，宝宝以后都会拒绝吃药，甚至拒绝吃奶喝水，没有必要。
当然如果宝宝不是特别抗拒，可以吃些中药辅助治疗。

您可以自己看宝宝口腔中有无疱疹，疱疹性咽峡炎和普通病毒性感冒治疗是一样的，只是疱咽会有嘴疼。
发热时间拉长或发热高峰下降，说明病情好转。
如果室内温度高于28C以上，可以考虑开空调。
空调温度定在26~28C之间，不要直吹宝宝。
尤其是发热时不能捂着宝宝，如果捂着宝宝，发热不利于通过皮肤发散降温。