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您好，因为您提供的信息不完善所知有限，给出以下建议：

腋温超过38.5℃时应使用退烧药如：退热贴或者口服美林糖浆等退烧药物进行退烧。

腋温在38.5℃以下可以通过物理降温的方法：
1、维持家中的空气流通：
2、脱掉过多的衣物：
小儿四肢及手脚温热且全身出汗，表示需要散热，可以少穿点衣物。
3、温水拭浴：
用温水(37℃)毛巾全身上下搓揉，如此可使皮肤的血管扩张将体气散出，另外水气由体表蒸发时，也会吸收体热。
4、睡冰枕。
5、多喝水：
以助发汗，并防脱水。水有调节温度的功能，可使体温下降及补充体内的失水。
6、医院查血常规根据结果给予针对性治疗。

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