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1.从您提供的信息看目前考虑孩子是病毒感染引起的上呼吸道感染。血常规化验只能区分出感染的大的方向，如病毒感染还是细菌感染，不能明确究竟是哪个病毒或哪个细菌感染，其实明确出大的方向对治疗就已经很有帮助了，有时候并不一定非要明确出究竟是哪一个病毒或哪一个细菌。很多病毒感染可以伴随着皮肤出疹子，要想明确是不是腺病毒还需要进一步的化验检查，如留取静脉血或大便做腺病毒的相关检查。

2.虽然流感是冬春季节的高发病，但现在的季节也还是有流感的散发病例的。孩子持续高热、精神状态欠佳，医生考虑流感也是可以的。1-2岁11kg的孩子奥司他韦的用量每次30mg，每天2次就可以。在没有其他并发症的情况下（如心肌炎、脑炎、肺炎等）病毒感染本身就是充份休息、多喝水、护理，不需要静脉输液治疗的。

3.很多呼吸道病毒感染可以伴随着皮肤出疹子，绝大多数不需要特殊治疗，逐渐会自行缓解的。如果孩子现在只有脚上有疹子，建议您动态观察，是否还有其他部位逐渐出疹子如手、肛门周围、膝关节周围，口腔里是否有出血点或疱疹，需要警惕手足口病。

4.护理上注意休息、多喝水、勤洗手，避免接触感冒发烧的人，饮食清淡好消化，患上感的孩子经常会伴有消化道症状如呕吐、腹泻，一般随病情好转就会缓解的，少食多餐，孩子如果不想吃也不必非让孩子吃，但水一定要多喝。一般高烧时孩子精神都会显得比较差，体温一旦降下来就会好起来。如果孩子在体温下来时精神状态还可以，您可以继续观察、护理，一般3天后如果体温仍无下降趋势或此期间孩子出现抽搐、抖动、呼吸困难、面色口唇青紫等情况就要随时就诊。