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您好，孩子的上颚处存在充血，出血，同时伴有痒的感觉，这种，需要进一步看看咽喉部以及扁桃体有没有充血肿大，考虑是属于上呼吸道感染的，上呼吸道感染病毒感染多见的，应该进一步检查血常规，C反应蛋白以及咽拭子培养检查明确有没有细菌感染的可能，细菌感染需要使用抗生素治疗，一般青霉素或者头孢不过敏选择阿莫西林克拉维酸钾或者头孢克洛颗粒，青霉素或者头孢过敏可以选择红霉素或者阿奇霉素抗炎治疗的。
如果没有细菌感染，单纯病毒感染，多数可以自行恢复，如果孩子抵抗力差，经常生病的话可以使用干扰素雾化抗病毒治疗。同时注意多喝温水，注意休息，多补充维生素利于疾病恢复。