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您好，感谢您的信任。
（1）根据您的描述图一中所示的黏膜表现暂不能诊断，若无疼痛增大等反应可以继续观察，可能为口底黏膜正常组织结构；若出现体积增大，疼痛，溃疡等症状建议就医
（2）鉴于到您的年龄及图二所示的位置，很大可能是由于智齿引起的，您需要择期到口腔门诊拍摄全口X线片确认
（3）在未得到口腔医生的临床检查及治疗前，建议您保持好口腔卫生，注意休息，营养均衡避免熬夜、焦虑等。
希望可以帮助到您。

收的您的问题。
由于各个地方的政策不同，是否开放需要您具体咨询。我是沈阳这边的，部分医院的口腔科开诊了，但需要预约，防止患者聚集。我所在的医院就没开。同时，有的口腔诊所也开了，具体情况还需要您具体了解，可以打医院的电话了解一下。