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您好，感谢您对我的信任，也很高兴为您解答。
此次新型冠状病毒肺炎典型症状是发热、乏力、干咳，少数患者伴有鼻塞、流涕、咽痛和腹泻等症状，重症患者多在发病一周后出现呼吸困难和/或 低氧血症。其潜伏期为1-14天，多为3-7天。潜伏期具有传染性，无症状感染者也可能成为传染源。经呼吸道飞沫和接触传播是主要的传播途径，气溶胶和消化道等传播途径尚待明确。血常规白细胞正常或者偏低，淋巴细胞降低。胸部CT早期呈现多发小斑片影及间质改变，以肺外带明显。进而发展为双肺多发磨玻璃影、浸润影，严重者可出现肺实变，胸腔积液少见。
根据您描述您母亲的病情，不大考虑为新型冠状病毒肺炎，考虑受凉后普通病毒感冒的可能性大，让她放松心情，积极配合药物治疗，适当与家人保持距离，因为普通病毒感冒也有一定的传染性，结合您母亲目前症状我建议:服用抗病毒口服液、双黄连口服液、蓝芩口服液或者蒲地蓝口服液其中一种，鼻涕，打喷嚏，还需口服三九感冒灵颗粒、新康泰克或者快克等感冒药治疗，同时可以加用磷酸奥司他韦胶囊对症治疗。体温38°以下可以不用退热药物。还要注意休息，避免受凉，清淡饮食，避免辛辣刺激食物，多饮开水，严密观察病情变化，如果无好转或者加重，或者出现咳嗽、咳黄浓痰、胸憋、胸闷等症状，请及时到医院发热门诊进一步诊治，化验血常规，行胸部平片或者CT检查。希望我的建议能给予您帮助！

您好，室内温度过高可能会影响体表体温，但是您测的口腔温度，应该影响不会很大的。