您好,感谢您对我的信任,答复如下:
1、您外公之前有肺部感染住院史,现又有发热,目前情况不明,需及时去医院就诊;如果您不放心直接去医院,也可以汇报社区,请社区派人上门评估一下情况;
2、您自述您母亲今天查血常规提示病毒感染(未见报告,一般来说提示病毒感染的话,血白细胞是正常或者降低的)、CT正常(未见片子报告),目前没有明确的接触史,按国家防控方案,目前不能诊断为疑似病例,可能医院不一定会给她筛查新冠病毒核酸检测,当然如果能做一下,自然可以更放心一点,您可以去当地新冠病毒
肺炎定点治疗医院咨询一下。