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患者，你好，感谢你的信任，不好意思，因为时差的缘故，我隔了几个小时才看到你的提问。从你提供的信息来看，你现在患面神经炎，面神经炎的病因涉及自身免疫以及病毒感染等因素，在病毒感染中以疱疹病毒最为多见。疱疹病毒感染相关的面神经炎，常常引起疼痛，有的可有外耳道疱疹，听觉过敏。尤其耳部疼痛敏感。这种情况被称为
亨特氏综合征，即Ramsay Hunt综合症，又称膝状神经节炎，是一种常见的周围性面瘫，发病率仅次于贝尔氏面瘫。1907年由Ramsay Hunt首先报告，由此得名。主要表现为一侧耳部剧痛，耳部疱疹，同侧周围性面瘫可伴有听力和平衡障碍。本病由潜伏在面神经膝状神经节内的水痘带状疱疹病毒，于机体免疫功能降低时再活化引起，除侵犯膝状神经节外，甚至还可累及邻近的位听神经。
针对你这种情况，我一般建议患者服用抗病毒药物例如阿昔洛韦或泛昔洛韦，针对神经痛，可以服用加巴喷汀或者卡马西平。此外营养神经药物可以隔日肌肉注射一次甲钴胺和维生素B1，如果没有注射条件，可以口服。另外就是早期可以使用激素，就是强的松，每日30mg，用5天，但就是激素存在副作用例如血糖升高，增加体重，胃损害，少数人缺钙甚至骨坏死。

此外生活上，主要注意休息，进食富含维生素的蔬菜水果，面瘫如果影响眼睑闭合，睡前可以涂抹红霉素眼膏，保护结膜，另外可以对着镜子练习睁眼闭眼动作已及龇牙咧嘴等动作，训练面肌功能。后期如果恢复不好，可以扎扎针灸。

外耳道疱疹并不一定在耳廓出现，需要耳科医生用耳镜去观察。疱疹病毒感染有自限性，但引起的神经损害可能会有后遗症。所以还是需要治疗。面神经炎多数在数月内恢复，也有30%的患者不能完全恢复。