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你好，谢谢信任！
先回答宝宝的问题：脖子和躯干的皮疹考虑接触的东西引起的刺激或过敏的可能，注意最近别给宝宝裹的太过严实。妈妈最近吃东西的话鱼虾别吃。可以局部外用“蓝科肤宁”，看看你那边买不买得到，对宝宝来说比较安全，不要自行外用含有激素的药膏。
再回答妈妈的问题：不知道你之前使用的保湿霜是什么品牌，建议换用医学保湿霜（理肤泉或是雅漾或是薇诺娜都可以），坚持使用一段时间对皮肤屏障修复会有帮助。
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湿疹是个慢性问题，没有说通过一次的皮疹就判断的。不过你不用太担心，小孩子的体质是慢慢会变化的，目前就对症处理皮疹就可以了。过敏最多见的是食物和直接接触的东西，如果一段时间内发作比较频繁就自己留意监测一下，如果只是偶发就别太紧张，身体是有自己调节能力的。对小宝宝，最近尽量别捂的太热，小心护理皮肤。

不是处方药，如果没有你就开支莫米松，其他药膏就不要乱用了。观察一周左右，别太着急。