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你好，孩子的情况我已经了解，下面将为你进行解答， 文字编辑需要时间，请稍候。

从孩子的两张血常规来看，确实不支持细菌感染，要考虑病毒感染或肺炎支原体感染可能性大。其中肺炎支原体感染，常常引起孩子咳嗽较剧，胸片上可以看到支气管炎或肺炎样改变，如果孩子咳嗽不多，胸片正常，那支原体感染的可能性相对较小些。
病毒感染中，一般的病毒感染病程往往是有自限性，病程3到5天左右，体温会自行降至正常。孩子现在已经高热五天病情无明显好转，所以需要考虑特殊病毒的感染，如流感病毒或腺病毒。虽然孩子目前流感病毒检测阴性，但实验室检查也会存在假阴性。结合孩子的血结果和发热五天，体温高时有畏寒，寒战这些情况，目前确实流感不能完全排除，所以医生开了奥司他韦口服还是有意义的。但是奥司他韦抗流感病毒，效果最好的是在发热48小时之内服用，现在发热五天的时候服用，虽然会有改善临床症状的作用，但是并不能明显的缩短病程。
奥司他韦这个药物的安全性还是比较高的，个人认为在流感目前不能完全排除的情况下，可以服用三天左右的时间，但是如果家长还是有顾虑，那么可以去省儿保复查一下流感病毒并且查一下其他的相关病毒，如腺病毒和肺炎支原体抗体，如果是腺病毒阳性，则没有特效药，可能会有7到10天左右的高热，如果是肺炎支原体抗体阳性，则需要使用阿奇霉素治疗，确实明确诊断以后再用药会更好一些。

希望我的回复对您有所帮助，有情况再及时联系。

如果服药后体温降至正常，那就不需要去医院了，可威建议服用到三天后停药。