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眼睛干涩可能是干眼症的影响，干眼症分泪液不足型和蒸发过强型。
建议到医院查明是哪种类型的干眼，针对性治疗。同时排除或治疗加强眼干涩症状的疾病，如结膜炎、结膜结石、翼状胬肉、睑缘炎、倒睫、结膜松弛症等。有部分病情特别严重的还要到风湿免疫专科检查，排除干燥综合症。
眼药水宜选择不含防腐剂的人工泪液。