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家长您好，感谢信任和等待。
根据您的描述，宝宝快31个月，体重16kg，主要的症状是：发热1天，体温达39.5℃。今天早上开始有高热反复，全身抖动，惊跳；6点半、9点半后体温39度以上，口服百服宁2次。血常规报告没有明显异常。
需要您再补充一些信息：
1、宝宝除了发热，有没有别的表现呢？比如咳嗽、鼻涕、呕吐、腹泻等？
2、精神状态如何？胃口好不好、尿量多不多？
3、抖动的时候，具体什么情况呢?当时体温都很高吗？是偶尔抖动一下或几下，还是连续抖动很久？最长连续抖动多长时间？抖动的时候宝宝是睡觉的还是清醒的？脸色好不好？神志是不是清楚的？抖动的时候叫他有没有反应？能不能打断这个抖动？抖动时候有没有牙关紧闭、口吐泡沫、脸色不好、眼睛凝视等？
3、今天医生查体的时候有没有发现异常，比如咽喉部疱疹或扁桃体化脓等等？有没有把抖动这个情况告诉医生？
4、周围其他人有没有发热的？有没有可疑流感接触史？
5、今年有没有给宝宝接种流感疫苗？父母小时候有没有发热抽搐？

初步分析如下：
1. 目前宝宝反复高热，需要合理用退烧药。
（1）如果体温超过38.5可以口服退烧药，但最新发热指南认为要结合孩子的舒适度，如果38.5以上宝宝精神好、没有不舒服的表现，可以先不吃退烧药；如果38度，就已经很不舒服了，也可以早点把退烧药吃掉。
（2）小儿退烧药首选对乙酰氨基酚（泰诺林、百服宁等）或布洛芬（美林等）单药口服。如果服用退烧药后4-6个小时以上又有高热，可以再次服用退烧药，24小时不超过4次。
虽然说至少间隔4个小时，但有时候实在没办法的时候，我们也会间隔3小时以上（有时也会2小时以上）建议再吃另外一种成分的退烧药，比如布洛芬。所以当时9点半，本来可以吃一次布洛芬的。
（3）退烧药有个剂量范围，如果体温难以退下来或者不长时间体温又高起来，要检查一下药物是否放置时间太长，是否剂量充足，可以一次吃到最大剂量。您可以上传下您的退烧药照片，帮您算一下药量。
（4）使用退烧药降温的同时，要多补充水分，少穿少盖，环境温度也不要太闷热，体温才容易降下来。
2、 从血的报告来看，宝宝的发热，首先考虑病毒感染。如果反复高热难以退下来，建议您给宝宝做一下流感病毒咽拭子检测，排除一下流感感染。因为目前已经进入流感高发季，而且宝宝的症状（反复高热）也不排除是流感。
3、关于抖动，主要区分是体温高时或体温上升速度快而引起的畏寒、寒战，还是抽搐。
（1）如果当时神志不清、叫他没有反应，眼睛凝视，连续抖动的时间比较长，那就需要考虑抽搐。可能是热性惊厥，但如果反复多次抽搐，要警惕病毒性脑炎，或多次抽搐脑水肿，要及时医院就诊和观察。
（2）如果神志是清楚的， 叫他有反应，抖动时间不长，只是抖动几下或一下，那首先考虑寒战。因为体温升的太快，体温过高，引起身体的反应。这种一般当时怕冷，可以适当保暖。同时退烧药吃掉，体温下来就好了。
4、血的报告没有明显异常，考虑细菌感染可能性不大。一般不需要吃头孢，不知道医生什么原因给宝宝开的头孢，您病例最好也能拍照传上来看看。
4、牛黄清必散，是中成药，成分复杂，含有牛黄，最好不要给宝宝吃，吃了也很可能没什么用，吃了还容易拉肚子。

总之，目前宝宝高热，建议做一下流感病毒咽拭子检测，排除下流感感染。因为流感的话，48小时内用药效果最好。
再次感谢您的信任和咨询，希望以上信息对您有帮助，您只有2次追问的机会，您可以详细补充一些信息，我再帮您更好的分析。祝安好。

1、宝宝有鼻塞、咳嗽，吐黄痰，首先还是考虑急性上呼吸道感染。有黄痰，不一定是细菌感染。但如果鼻塞、黄痰时间比较长，也需要警惕细菌感染性鼻-鼻窦炎，但引起这次反复高热的可能性不大。这次发热首先还是考虑新的病毒感染。如果咳嗽增多、黄痰增多也可以吃2天头孢观察疗效。
2、体温高的时候是容易精神不好，只要体温正常的时候精神还可以，那就问题不大。
3、抖动时候神志清楚，咬出声音，时间短，叫她有反应等等，综合看还是考虑寒战。不像抽搐的，不用担心。
4、5、宝宝没有接种流感疫苗，周围很多人发热，最近流感开始流行，流感的可能性还是非常大的。
6、现在手足口病的高峰期基本过去了。您可以问问老师或其他家长，最近幼儿园的孩子发热是不是因为手足口病。如果其他小朋友没有手足口病，手足口病的可能性也不大。

如果实在没有条件检查，也可以经验性的把奥司他韦吃上去，16kg体重，奥司他韦是一次45mg 一天两次。是针对流感病毒的，吃一两天看效果。最好能最高体温逐渐下降，发热间隔拉长。如果有效，吃5天一个疗程。
这期间也要密切观察，如有反复高热、频繁抖动，精神持续不好，胃口极差，尿量明显减少，也要及时就诊。因为病毒感染，或者流感也可能出现并发症，流感还可能并发中耳炎、肺炎、脑炎等。有情况及时再就诊。如果咳嗽增多、痰增多可以完善胸片检查。
尽量吃些流质或半流质饮食，多补充水分，避免忽冷忽热。家里其他人发热，还是要隔离。勤洗手，家里注意通风换气。
再次感谢您的信任和咨询，希望以上信息对您有帮助，如有疑问可以再沟通。祝好。

如果家里没有药，只有百服宁，没有布洛芬（美林）这种退烧药，附近也买不到布洛芬（美林）和奥司他韦，还是要去医院就诊和购买。
百服宁最近4个小时吃过了吗？最近一次几点吃的？吃了几毫升呢？如果4个小时以内吃过，也没法再吃，超过3个小时可以吃另外一种退烧药：布洛芬（美林），家里还是要备用的。