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您好！在上班路上堵车了，抱歉让您久等。
孩子之前有没得过腮腺炎？
如果没得过，您能确定是腮腺部位肿痛（一般是以耳垂为中心弥漫肿胀，边界不是很清晰），考虑是腮腺炎。腮腺炎是病毒感染，本身是自限性的，多饮水，发热给予退热药，避免进食酸性食物和比较韧 咀嚼费力的食物（因为这些食物会刺激腮腺分泌，加重肿痛），7-10天可以痊愈。腮腺炎有合并肺炎、脑炎、睾丸炎可能，需要您注意观察，如果孩子咳嗽、头疼加重，阴囊肿痛，需要及时去医院治疗，这些合并症如果延误治疗，后果比较严重，如睾丸炎会影响生育。
如果您不能确定是不是，需要与淋巴结炎、中耳炎等等鉴别，建议带孩子去查超声，化验血常规及血清淀粉酶确诊。

很高兴为您解答，祝好！