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家长您好，感谢信任。
从血常规白细胞减少，crp不高，考虑病毒感染，病毒感染属于自限性疾病，体温波动3-5天，可能会伴有咳嗽流涕，咽喉红肿等症状，病毒没有特效药，需要依靠宝宝自身的免疫力提升来使病毒自限，因此不要太着急。
值得注意的是ev71抗体阳性，这个病毒在这个季节主要引起疱疹性咽峡炎和手足口，尤其在危重症的手足口中，90%以上是由这个病毒引起的，因此要引起高度重视。但是也不要过于紧张，因为ev71感染也不意味都是危重的。
病毒感染时，主要是对症治疗，体温波动是正常的，尤其在病程的前三天，属于继急性期，会表现为持续发热。体温超过38.5度以上或者因为发热出现了不舒服的症状，可以单独服用美林或者泰诺林。如果体温持续波动，这两个药物可以交替服用，间隔四个小时以上，又达到了服用条件，即可服用，但是两个药物剂量不同，不要吃错量。
如果没有其他症状，不需要服用其他药物，包括中药。
如果咽喉部红肿明显，可以使用干扰素的喷剂，比如捷抚，有减少病毒，减轻症状的作用。
即使高热，目前也不需要输液治疗。
评估宝宝的精神状态，要在体温降下来后再予评估，持续发热时，肯定会有嗜睡，烦躁，粘人的表现。
您在补充以下问题，宝宝热退后精神好吗，喉咙有疱疹吗，手心脚心肛周有皮疹吗？有咳嗽腹泻吗？得过幼儿急诊吗？有没有肢体的抖动或者持续嗜睡等异常呢？

如果接种过ev71疫苗就放心了。
这个年龄段的宝宝，血常规白细胞降低，通常考虑以下几种可能。
1，呼吸道病毒感染，多会在发热的同时伴有咳嗽流鼻涕等症状，幼儿急疹也属于一种呼吸道病毒，特点为发热期间基本上没有其他症状，体温波动72小时左右热退疹出，早期不能确诊，只有在，热退疹出后才能确诊。
另外一个比较特殊的呼吸道病毒就是流感病毒，流感病毒多为持续发热，但是多有流感接触时史，热退后精神状态差，另外这个季节不是流感的高发季节，因此暂不考虑。
2，肠道病毒感染，通常在发热的同时会有呕吐和腹泻，这个季节要注意疱疹性咽颊炎和手足口。ev71手足口疫苗，只预防ev71病毒感染而引起的疾病，对其他病毒引起的疱疹性咽峡炎和手足口无预防作用。
不管是哪一种病毒，治疗原则都是相同的，也就是观察症状，对症处理，没有特效药。
从宝宝的血常规特点上看，幼儿急疹可能性更大一些，您密切注意体温变化，积极退热，避免抽搐，注意皮疹就可以了。
生病期间食欲多不好，建议是顺应喂养，多喝水。
积食一般不会引起持续高热。
血常规的白细胞降低，是病毒感染造成的，不用担心，病毒感染好转后会自行缓解。

病毒感染是没有特效药的，只能依靠退热药来降低体温，保持舒适度。抗生素是针对细菌感染的，对病毒无效。
病毒感染的特点就是持续发热，退热药的药效一过，体温可能又会升上来，重点是看热退后的精神状态，以及有没有其他严重的症状？
宝宝到今天下午发热刚刚24个小时，如果病情没有太大的变化，热退后宝宝也精神不错，愿意玩耍的话，建议您耐心等待48小时，这期间，只要没有其他症状，任何药物都不需要吃，只给予退热处理就可以。