母亲59岁，常年胃部易发不适，畏寒，怕冷，喜温，体感温度较平常人低，不能吃甜、酸、辣，12年住院查处浅表性胃炎，常规胃炎服用均无明显效果，依旧经常胃部不适，且睡眠一直不好，胃部不适就更失眠。白细胞常年只有3，低于正常值。请问医生，应该怎么治疗，做什么检查