你好，于医生，我家外孙到今天是44天了，从前天开始嗓子就哑了，一天除了吃喝就是睡觉，小两口说孩子昨天去医院去看看去两个医院，也没说出所以然，就是观察多喝水，他喂奶粉，母乳没有，头两天没拉屎，然后拉了也不多，有奶瓣，紧接着嗓子就哑了，家人很着急，希望您能解答，怎么处理。