性别女，年龄25，从小排便就不太顺利，今年夏天，有次排便后出血剧痛，便后好几小时，才缓减，肛门前部有突起，内有小裂口，应该是肛裂，现在有时排便顺利的话也不出血，但一旦几天没拉，排便感觉好像有撕裂，伴有出血，但就几滴血，一会儿就不痛了，不知道这种情况怎么办呢！只搽点药膏行吗？搽点什么药呢？还是必须手术治疗了！