女，3岁半，半年来常在夜里10点至11点喊屁屁痒，最近是天天晚上痒的睡不着！我常常会给她涂点红霉素眼膏或碘伏，没有好转，后来发现她有吃手习惯，怕有虫又给她吃了一个礼拜宝塔糖，也没有好转。她曾患湿疹、荨麻疹，湿疹还是反复没完全好。请问医生这种情况该怎么处理，谢谢！