女，32岁，经常耳鸣，休息不好，有两年多了，去医院检查说是神经性耳聋，检查结果如下，医生拿的药吃了之后，能睡着了，但感觉脸胖了，是药的副作用吗？这些药对症吗？现在吃了有二十天左右，耳朵偶尔会痒，是药起的作用吗？我这有更好的治疗方法吗？